Contact us お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

営業日を教えてください。

各事業所にて異なりますので事業所案内をご確認ください。また、夏季・年末年始・指定引取場所の年間カレンダーは新着情報にて更新いたします。

各拠点の案内図はありますか？

案内図に関しては事業所案内をご確認ください。

リサイクル券はどこで購入すればよいですか？

郵便局で購入可能です。（メーカー、大きさを控えていただけますとスムーズに購入できます）

エアコンを処分することは可能でしょうか？

はい、可能です。処分をする際には家電４品目（TV、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機、エアコン）にあたるため、家電リサイクル券が必要です。ご家庭等へお引き取りも可能なため、ご検討の場合はお問い合わせください。

家電4品目の持込場所や営業日を知りたい。

トーエイでは常滑市、岡崎市に指定引取場所がございます。その他の回収場所に関しましては、以下家電リサイクル券センターのサイトにてご確認ください。
https://www.aeha-kadenrecycle.com/select/procedure/

粗大ごみを処分したいのですが

まずはお問い合わせください。ご自宅への収集も可能です。お住まいの地区・処分したい物の詳細や量をお伝えください。

楽えこに持込可能な品目と注意事項を教えてください。

小型家電を直接持ち込んだ場合、処分は可能ですか？

トーエイへの直接のお持ち込みの場合は、本社敷地内リサイクルステーション「楽えこ」にて回収を行っております。その他回収場所につきましては、家電量販店や市役所に設置している回収BOXへ入れて頂きます様お願い致します。

消火器をこちらで処分することは可能でしょうか？

液体を処分することは可能ですか？

当社では処分が出来ませんので、購入先やメーカー様にお問い合わせください。

建物の取り壊し（移転）のため物置にあるものを処分したい。

対応可能なため、まずはお問い合わせください。

マニフェストについて知りたい。

トーエイリサイクルセンターへお問合せください（0562-83-9331）。